1、 机票：含至昆明，昆明至丽江 四程机票、税；出发当日请提前120分钟到机场，并请携带有效证件自行办理登机手续；机票开出不得变更、签转，退票按照航空公司规定；因天气或客人因素产生的损失需客人自行承担；   
2、 用车：空调旅游车（保证一人一正位）；行程内所标明车程时间仅供参考，不做为投诉依据；   
3、 门票：含行程内景点大门票（玉龙雪山进山费、丽江古城维护费）；此价格为团队优惠包价，不接收任何形式证件优惠（如老年证，军官证、学生证、导游证、记者证等），若自愿放弃景点无任何费用退还；行程内所注明游览时间仅供参考，不做投诉依据景点游览时间，均不含因景点客人太多，而造成的额外排队等候时间； 赠送项目“印象雪山”若因不可抗力原因未能安排，无费用退还；门票不含：雪山索道及环保车等自费项目；   
4、 用餐：全程用餐2 正5早（正餐8菜1汤，10人1桌、15元/人/餐；早餐在酒店内用，费用含房费内，不占床位无早餐），若自愿放弃用餐，不退费用。   
5、 住宿：若产生单房需补房差或房内加床（房差不做退费依据、四星以上酒店不得房内加床、客栈无加床，必须补房差）；   
6、 其他：游客在旅游过程中自愿放弃以上一项或多项服务，则被视作自动放弃，费用不退还，自动离团期间发生的一切问题与旅行社无关 云南山高路远 天气情况复杂 为保证行程顺利，我社将根据实际情况调整景点先后顺序，但不减少景点和接待标准；   
7、 提示：请如实填写团队评议表并亲笔签名，若发生投诉或纠纷将作为直接依据！   
8、 注意：云南海拔高、紫外线强、温差大，请带好外套、墨镜、雨伞、防晒霜，因安全条件不够完善，建议游客在行程中不要参加骑马、骑牛、骑象、骑羊、骑摩托车等危险自费项目，若发生意外，责任自负，请慎重对待！   
9、 儿童：含机票、车位、正餐（不占床、无早餐）；不含门票、不占床，产生费用请现付，如果儿童身高在1.2米以下，门票半票，超过1.2米（含1.2米），门票全票！